礼仪培训师必修的服务礼仪培训课程

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礼仪培训师必修的仪态训练课程——服务礼仪培训全流程。

今天是注册礼仪培训师训练营课程第三天,主讲嘉宾是优雅仪态专家徐文波老师,今天主讲的内容是服务礼仪培训的标准化培训流程。

注册礼仪培训师训练营课程

注册礼仪培训师训练营课程第三天

       徐老师带大家复习了昨天的微笑表情管理和优雅站姿、走姿、蹲姿,今天在这些知识的基础上,结合服务礼仪的实际工作,深入学习服务礼仪的八个手位和迎接问候等情景化模拟演练。

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注册礼仪培训师训练营课程全景

       大家都在认真得练习每个动作,跟着徐老师的话术,一头发、二妆容、三衣领、四衣角、五衣袖,这些看似简单的动作,其实想要做得标准,做得出神,必须要深刻体会老师讲解的仪态文化和形体礼仪之间的关系。一位优秀的礼仪培训师不一定形体仪态有多美,但是她们讲解的形体训练一定是能应用到实际工作中的。

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服务礼仪培训全流程

       下午大家开始了会议接待礼仪的培训课程,大家角色扮演,如何给领导倒茶、如何给领导开车门、上下楼梯应该在领导的哪边。这些细节都是我们要注意的,也是体现是否接受过专业的服务礼仪培训的标准。

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服务礼仪引导礼仪

       课程最后大家合影留念,徐老师告诉大家要勇敢踏出第一步,多去当地银行、医院讲课,多开展公益礼仪活动,将这份美的事业传承下去。

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